Vi oplever ofte, at én af vores kunder mener at have ret til noget – et beløb, en vejret, et afslag i prisen.


Når vi konfronterer modparten med vores kundes krav, kender de somme tider intet til, at der skulle være en sådan ret.


Vores kundes ret baserer sig måske på en mundtlig aftale eller på, at ”sådan har det altid været”.


Hvad kan vi så gøre for at kunden får sin ret?


Her er det, at juraens bevisbyrderegler får afgørende betydning. For den der kræver noget, skal selv bevise, at det er sådan.


Ens egen forklaring er som regel ikke bevis nok.

 

Et eksempel:


Din postkasse står normalt på en stolpe ude ved indkørslen. En morgen opdager du, at det gør den ikke længere. Stolpen er brækket, og postkassen bærer tydeligt præg af at være kørt over af en traktor. I løbet af dagen taler du med naboen om det, og han siger, at det er ham der er ramlet ind i den. Du skal bare købe en ny og sende ham regningen. Det gør du så. Stolpe, skruer, postkasse + lidt arbejdsløn til dig selv, i alt 875 kr. Den gamle postkasse bliver smidt ud. Da naboen får regningen, bliver han sur og siger, at den gamle blikkasse, som han kørte over, … ikke er 875 kr. værd.

 

Du går til advokat, som skriver til naboen, som svarer tilbage, at han overhovedet ikke kender til sagen, det må være noget, du har drømt.

 

Din advokat spørger dig så: Har du noget bevis på, at naboen har lovet at betale en ny postkasse? En skriftlig aftale? Vidner? Næh. Har du noget bevis på, at din nabo kørte ind i postkassen, og at det var det, som var årsag til, at den skulle skiftes ud? Næh, postkassen er jo væk, og ingen har set naboen køre ind i den eller har hørt hans tilståelse overfor dig.

 

Så selv om du har ret til erstatning, så får du ikke ret, fordi du ikke kan føre bevis for din ret.
Nu ville du jo nok opgive et krav på 875 kr., længe inden du begyndte at bruge penge på en advokat.  Desværre ser vi tit, at folk i langt større sager heller ikke får sikret sig et bevis for deres ret.

 

Så derfor:  

  • Få aftalen lavet skriftligt – eller hav i det mindste et uvildigt vidne på en mundtlig aftale.
  • Gem postkassen.
  • Tag et par billeder af, hvordan det så ud, da du fandt den.

 

Seneste nyt fra TELLUS

 

Majsmarken 1, 7190 Billund

Tlf: 76 60 23 30

Email: sikkermail-tellus@tellus.dk

John Tranums Vej 25, 6705 Esbjerg Ø

Tlf: 76 60 23 30

Email: sikkermail-tellus@tellus.dk

Nupark 47, 7500 Holstebro

Tlf: 76 60 23 30

Email: sikkermail-tellus@tellus.dk

Birk Centerpark 24, 7400 Herning

Tlf: 76 60 23 30

Email: sikkermail-tellus@tellus.dk

Advokatanpartsselskab